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力化干戈——沖突管理與談判競合沙盤
本課程將帶大家站在公司管理的角度，從做人和做事兩個維度來討論沖突管理的各種機制，確保在達成組織目標的基礎上維護團隊的穩定發展。
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面試大綱1天—社招無追問有測評版
為什么招進來的人沒多久就辭職了？為什么資歷好、面試表現也好的候選人入職后表現未如預期？用人者是否在一開始就選對了人？專業的人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養與管理事半功倍。怎樣在短時內準確評估人才具備的能力，及非常重要的冰山下的態度、價值觀、性格等特質？這項工作對HR和用人經理都提出了挑戰。專業的面試技巧培訓，已成為用人經理的一門必修課。該課程無論是對初級面試官，還是資深經驗豐富的面試官，經過培訓后勤加練習，都可以在面試水平上獲得更高層級的飛躍。
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【新進員工】大堂經理優質服務技巧課程介紹
跳起吸引顧客的舞蹈——唯美式境界、百老匯式激情、派克街式快樂、大雁式協作、鐘表匠式地精益求精、十點十分的笑容、現場直播式投入。
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物業類：投訴及輿情危機管理三階提升訓練營（3天,可分段學習）
由淺到深，分三部階梯課程，按照深度難度的增加，逐一揭示提升投訴（個人）技能、完善客服（訴）處理流程精細化、應對嚴重群訴和輿情危機的實戰方法與管理階梯；更在課程中強化“訓練”和“產出”，促進干部的綜合實戰能力提升，力求實現：以終為始、學而有得，學以致用、學而能傳！
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《卓越現場管理與改善技能提升之18個典型案例分析》-2天-2024
當今商業環境下，產品價格越來越低，而人工成本逐年上漲、上游資源價格越來越高，以前可以通過漲價來轉移成本增加。但現在的產品價格并不由企業自己主宰，是由市場競爭說了算的。也就是說，企業想增加利潤，只有內部挖潛了。而通過內部制造單位的現場改善，可以達到降低制造成本，提高生產效率的目的。
