共找到 354 個課程
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管理者的角色認知與高效溝通課程
領導力溝通是一門技術,更是一門藝術!哈佛大學就業指導小組調查結果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現象揭示:我們工作中70%的時間是在用于溝通,組織中70%的矛盾是因為溝通不良引起的!
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物業類:標桿物業客戶滿意為導向的全程可追溯客服過程管理流程與方法解析(1天)
物管、地產企業的服務經營中,客服中心的地位角色越來越受到重視,面對品質提升與管理的需求,雖然對客服、管家的培訓力度越來越大,但客服線的管理效果仍然是行業普遍的短板。
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《管理突圍-阿米巴經營模式導入》2天
本課程以授課老師的親身實踐和項目經驗為驗證,解析阿米巴經營模式的內涵及其應用價值,以期幫助企業各級管理人員學習其精髓,悟透其本質,應用其方法,引導自身企業走向可持續發展。
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管理智慧—角色認知與管理
本課程能夠清晰自己的定位,應該扮演什么樣的角色;中層清晰自己在企業中應該做什么?不應該做什么?中層清晰自己在部門中如何更好的做好部門管理工作;中層掌握正確的思維方式,幫助企業和員共創造價值;透過鑄造力三要素,全面理清執行的關鍵問題,建立正確的執行心態和執行理念。
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《企業靜態風險識別JHA與動態風險管理KYT技能提升》培訓課程大綱(2天)
掌握企業靜態風險識別的方法(JHA);掌握企業動態風險管理的方法(KYT);掌握企業靜態與動態風險管理的落地使用,切實管控風險。
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《從技術走向管理》培訓大綱
通過課程的學習可以系統地提升技術人員轉型為管理人員的多種能力:了解技術人員和管理人員的不同特質差異,管理人員必備的觀念、知識、技能。
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《標桿房企工程管理之鋁模體系的管理要點及實戰案例》
理解掌握鋁模產品現場管理的重要性和關鍵要素,以更好的制定合理的全流程鋁模施工方案,保證施工現場對供方管理的精準管控。
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