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推倒部門(mén)墻跨部門(mén)溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)大綱
減少?zèng)_突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)；樹(shù)立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，增強(qiáng)跨部門(mén)間的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
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《工作溝通之關(guān)鍵溝通》大綱（2天）
那么，這種關(guān)鍵對(duì)話問(wèn)題如何解決呢？通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，你將獲得各種四兩撥千斤的溝通技巧，讓工作及生活中的各種難題迎刃而解！成就無(wú)往不利的事業(yè)及健康快樂(lè)的人生！
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《提升職場(chǎng)溝通力》1天
通過(guò)多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例的演練，輕松學(xué)習(xí)，快樂(lè)學(xué)習(xí)。從“知道”到“做到”到“做更好”；全面提升內(nèi)外部全方位高品質(zhì)溝通力，促進(jìn)個(gè)人與組織工作績(jī)效與人際和諧，實(shí)現(xiàn)多贏。
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高效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
每個(gè)組織內(nèi)由于層級(jí)的劃分、部門(mén)的分工、績(jī)效的激勵(lì)等原因都會(huì)引發(fā)和帶來(lái)跨部門(mén)及上下級(jí)之間的分歧和沖突，原本這一切都可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)科學(xué)的信息分享方式和團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作來(lái)予以解決，所以溝通的本質(zhì)就是需要把一件事情通過(guò)什么樣的表達(dá)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)果。
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職場(chǎng)精英系列之二：《捷思善語(yǔ)——清晰化表達(dá)與工作匯報(bào)》課程說(shuō)明及內(nèi)容綱要
學(xué)習(xí)并基本掌握清晰化表達(dá)的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)；學(xué)習(xí)并掌握常見(jiàn)場(chǎng)景中的表達(dá)方法和技巧。
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《跨部門(mén)溝通與沖突管理》（2天）
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使得學(xué)員，辯證的認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通障礙存在，理解跨部門(mén)溝通的三大真理。
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《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
讓學(xué)員能夠快速掌握部門(mén)高效溝通和管理沖突的方法，降低企業(yè)溝通內(nèi)耗，促進(jìn)組織和諧，提升組織績(jī)效。
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向迪斯尼學(xué)習(xí)顧客情感服務(wù)
顧客詢(xún)問(wèn)的快速反應(yīng)，不知不覺(jué)中流失的顧客，反應(yīng)遲鈍的3大原因，顧客回應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作訓(xùn)練。
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《 職場(chǎng)高效溝通技能訓(xùn)練》課程大綱
通過(guò)對(duì)金字塔原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達(dá)的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)，明確表達(dá)的主題和目標(biāo)。
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快速提升溝通協(xié)調(diào)能力
掌握三種溝通語(yǔ)言，溝通時(shí)的面部表情，打破溝通的三種僵局，溝通的四個(gè)環(huán)節(jié)，心態(tài)決定溝通效果，溝通漏斗及防止技巧。
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《洞悉人性，領(lǐng)悟溝通》課程大綱（2天）
幫助學(xué)員認(rèn)知自我，了解情緒，建立積極正面的溝通心態(tài)；幫助學(xué)員掌握學(xué)習(xí)型對(duì)話的五個(gè)步驟， 提升解決沖突的能力。
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《如虎添翼（益）-立身處世之魔法溝通》
溝通的重要性，向上管理，獲得助力，平級(jí)管理，獲得支持，對(duì)下管理，獲得追隨，自我對(duì)話，做情緒主人。
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《有效溝通與協(xié)作》課綱
本課程通過(guò)對(duì)溝通問(wèn)題的發(fā)現(xiàn).分析.解決.預(yù)防等四個(gè)層層遞進(jìn)的內(nèi)容幫助學(xué)員理解并掌握管理中有效溝通的技能。
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精準(zhǔn)表達(dá)培訓(xùn)板塊內(nèi)容
培養(yǎng)高情商及清晰的邏輯思維方式、實(shí)用有效的技巧呈現(xiàn)、更貼合工作與生活、有效提升個(gè)人表達(dá)能力，提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)效能。
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跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作—陳思杰 半天 收獲季節(jié)
察覺(jué)自身心智模式的盲點(diǎn)；警醒和反思自身的思維慣性；了解跨部門(mén)溝通的本質(zhì)，追根溯源，并能針對(duì)問(wèn)題根源選擇有效的溝通對(duì)策解決問(wèn)題；認(rèn)識(shí)部門(mén)/小團(tuán)體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯(cuò)位；了解個(gè)人決策和集體決策的差異；理解系統(tǒng)思考對(duì)于組織角色、工作任務(wù)及決策的價(jià)值與意義；學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的冰山模型及應(yīng)用冰山模型進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的結(jié)構(gòu)分析。
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《高效溝通與商務(wù)演講實(shí)訓(xùn)》課程大綱
企業(yè)管理的溝通成本越來(lái)越高，同事間的關(guān)系很難協(xié)調(diào)，跨部門(mén)跨地域的溝通難以逾越，有效溝通、高效溝通，卻不知道如何溝通。
