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職場精英系列之二：《捷思善語——清晰化表達與工作匯報》課程說明及內(nèi)容綱要
學(xué)習(xí)并基本掌握清晰化表達的常見結(jié)構(gòu)；學(xué)習(xí)并掌握常見場景中的表達方法和技巧。
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《洞悉人性，領(lǐng)悟溝通》課程大綱（2天）
幫助學(xué)員認知自我，了解情緒，建立積極正面的溝通心態(tài)；幫助學(xué)員掌握學(xué)習(xí)型對話的五個步驟， 提升解決沖突的能力。
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《有趣有料有面子--高效溝通行動學(xué)習(xí)工作坊》課程大綱
了解溝通的基本原理，充分認識溝通對個人成長和組織發(fā)展的作用；在場景中了解和剖析職場溝通障礙，實現(xiàn)個人與組織的雙贏。
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《有效溝通與協(xié)作》課綱
本課程通過對溝通問題的發(fā)現(xiàn).分析.解決.預(yù)防等四個層層遞進的內(nèi)容幫助學(xué)員理解并掌握管理中有效溝通的技能。
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跨部門溝通與團隊協(xié)作— 1天 收獲季節(jié)
察覺自身心智模式的盲點；警醒和反思自身的思維慣性；了解跨部門溝通的本質(zhì)，追根溯源，并能針對問題根源選擇有效的溝通對策解決問題；認識部門/小團體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；理解系統(tǒng)思考對于組織角色、工作任務(wù)及決策的價值與意義；學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的冰山模型及應(yīng)用冰山模型進行實際問題的結(jié)構(gòu)分析。
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有話“情”說-溝通與情緒管理（1-2天）
采用卡牌引導(dǎo)、情境體驗，小組共創(chuàng)等方式，激發(fā)學(xué)員思維轉(zhuǎn)變，讓溝通和情緒管理內(nèi)化于心，外化于行，助推組織績效提升。
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精識巧辯 — 基于DISC的高效溝通訓(xùn)練
從而提高學(xué)員的溝通效率，促進人際關(guān)系及工作績效正向發(fā)展，進而形成組織內(nèi)部統(tǒng)一的溝通語言，提升團隊溝通效率及文化氛圍。
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向迪斯尼學(xué)習(xí)顧客情感服務(wù)
顧客詢問的快速反應(yīng)，不知不覺中流失的顧客，反應(yīng)遲鈍的3大原因，顧客回應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)動作訓(xùn)練。
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《有效溝通與商務(wù)談判》
進入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。
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《跨部門溝通與協(xié)作》
本課程核心是如何組建團隊和高效溝通，完善跨部門溝通系統(tǒng)中成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)，幫助企業(yè)快速提升跨部門溝通能力，破解管理迷局，鍛造卓越團隊。
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高效溝通與心理學(xué)運用
本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。
