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團(tuán)隊管理《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》《規(guī)劃與執(zhí)行》
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，在夾縫中求生存的中國企業(yè)，首先要解決的問題不是規(guī)模的問題，不是經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營模式的問題，不是技術(shù)和服務(wù)的問題，而是在經(jīng)營管理中最急需要解決的目標(biāo)實現(xiàn)與執(zhí)行落實問題。
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《職商1--經(jīng)理人職業(yè)化工程》系列課程大綱
統(tǒng)計表明：目前國內(nèi)的商業(yè)戰(zhàn)爭中，有三個行業(yè)的員工的職業(yè)化訓(xùn)練和表現(xiàn)是排在前列的。哪三個行業(yè)呢？銀行保險業(yè)、航空業(yè)和酒店服務(wù)業(yè)。本課程基于職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神進(jìn)行專門訓(xùn)練。
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管理層職業(yè)素養(yǎng)和管理技能提升
提升管理層職業(yè)素養(yǎng)心態(tài)的根基，清晰職業(yè)素養(yǎng)行為標(biāo)準(zhǔn)，摒棄不職業(yè)行為，做職業(yè)素養(yǎng)管理人員，從而提升自己的管理技能。
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銀行資產(chǎn)清收法律與管理經(jīng)營知識解讀培訓(xùn)課綱（半天）
以案例的形式展現(xiàn)出來，并舉一反三、融匯貫通，讓清收人員掌握法律實務(wù)知識和技能，增強戰(zhàn)斗力，提高清收實效。
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《醫(yī)美體系的禮儀服務(wù)培訓(xùn)》
好的醫(yī)護(hù)人員形象提升組織內(nèi)人員的榮譽感，增加工作績效；良好的服務(wù)形象提升醫(yī)護(hù)人員與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造醫(yī)院效益。
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智能家居建材家電大趨勢
基于大數(shù)據(jù)的云計劃，是智能家居的標(biāo)配，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步共享，模塊智能化到一鍵智能，到全景智能。
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國有企業(yè)采購操作規(guī)范理解與適用課程大綱
國有企業(yè)如何選擇交易平臺或自建交易平臺，國有企業(yè)如何明確采購需求、制訂采購計劃，國有企業(yè)如何編制合法合規(guī)的采購文件。
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銀行業(yè)金融消費者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)課綱（一線員工版）
讓業(yè)務(wù)人員增強風(fēng)險意識，并掌握法律實務(wù)知識和技能，提高業(yè)務(wù)能力和水平，避免金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)風(fēng)險和從業(yè)人員的職業(yè)風(fēng)險。
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決勝輔導(dǎo)——在崗教練 關(guān)鍵反饋
說出輔導(dǎo)的目的與分類，掌握發(fā)展型輔導(dǎo)的五步法，說明改進(jìn)型輔導(dǎo)的七個原則，掌握改進(jìn)型輔導(dǎo)的五個步驟。
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卓越員工的12項的修煉大綱
我們既然選擇了這份工作，就要認(rèn)真對待，把工作當(dāng)成自己的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)、有始有終。
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現(xiàn)場目視化管理實戰(zhàn)
掌握目視化管理實施的技巧和方法；為全面提升現(xiàn)場管理水平墊定堅實的基礎(chǔ)。
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用戶運營-洞悉與管理用戶需求的智慧
掌握如何識別客戶痛點并發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會的工具和方法。理解需求管理的四個主要問題并學(xué)習(xí)華為的需求管理成功實踐。
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《金牌客服溝通及投訴處理技巧》
學(xué)會與客戶有效溝通，一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細(xì)節(jié)，都可以很好化解客戶投訴危機，大大降低客戶投訴處理成本和矛盾沖突代價。
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采購與供應(yīng)商管理及采購談判技巧培訓(xùn)
學(xué)習(xí)/興奮兩天,回到公司后結(jié)合公司實際情況-2通過學(xué)員成果發(fā)表--體會分享/經(jīng)驗回顧/講師點評3實踐/活用所學(xué)五步驟。
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國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)大道（總裁班1天版）
理解領(lǐng)導(dǎo)力本源的深刻內(nèi)涵，確立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的根本方向，把握領(lǐng)導(dǎo)力修煉的根本路徑，修悟領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的根本大道，開啟領(lǐng)導(dǎo)力源泉的心靈智慧，修持領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的中道藝術(shù)。
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《高效能管理者—角色認(rèn)知與效能提升 》
本課程就是為新官上任的管理者而來，幫助這些管理者理清思緒，撥云見日，助力這些職場新寵早日修成正果，成為一位優(yōu)秀的管理者。
