《以結(jié)構(gòu)化思維工具提升系統(tǒng)思維》課綱1天
課程收益:改善學(xué)員內(nèi)心深處“冰山下”的動(dòng)機(jī)和思維方式!心動(dòng)才會(huì)行動(dòng)!
所有接受過(guò)數(shù)理化學(xué)習(xí)的人(尤其是專業(yè)技術(shù)人員),其思維模式既有優(yōu)勢(shì)也有問(wèn)題,思維方式上的問(wèn)題往往是導(dǎo)致很多職場(chǎng)問(wèn)題“冰山下的原因”。找到自己的思維方式區(qū)間,找到和更高層次思維方式的差距,學(xué)員才會(huì)做出改善的行動(dòng)來(lái)。
利用結(jié)構(gòu)化思維方式的基本工具,可以快速提升系統(tǒng)思維能力,從更高的層次去重新認(rèn)識(shí)身邊的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上因勢(shì)利導(dǎo),自然提升管理、溝通效率和執(zhí)行效果。并將中國(guó)共產(chǎn)黨人的優(yōu)勢(shì)管理經(jīng)驗(yàn)融入案例及課程內(nèi)容,不僅是系統(tǒng)化思維的訓(xùn)練,也是一堂黨課。
課程內(nèi)容:
一、為什么系統(tǒng)思維是最高層次的思維方式?
1.1習(xí)總書記多次強(qiáng)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)干部要掌握歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維,終身受用
稻盛和夫成功方程式:成功=思維方式*熱情*能力
系統(tǒng)思維號(hào)稱是人類有史以來(lái)最高層次的思維方式,那我們大部分人現(xiàn)在在什么層次?
1.2 常見(jiàn)幾種思維模式對(duì)人們行為的影響:
慣性思維——不動(dòng)腦子
小游戲:跟我做!——理解:為什么上級(jí)交代清楚了下級(jí)也聽(tīng)明白了,但就是沒(méi)有做好?
線性思維——開(kāi)始動(dòng)腦
案例:1942年限價(jià)令背后的真相……思考:為什么有些制度會(huì)產(chǎn)生相反或者意想不到的結(jié)果?事情真的是你以為的那樣嗎?
水平思維——靈光閃現(xiàn)
案例:不可理喻的小師妹——找到創(chuàng)新的方向
結(jié)構(gòu)化思維
站在巨人的肩膀上思考,不要重復(fù)發(fā)明輪子!
1.3 系統(tǒng)思維:人類歷史上最高層次的思維方式
1.3.1理工科教育對(duì)人思維能力的影響:優(yōu)勢(shì)及缺陷
1.3.2如何理解系統(tǒng)思維?(三個(gè)案例從不同角度闡述)
案例:三灣改編的思考
向中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)管理:三灣改編告訴我們什么道理?為什么海底撈你學(xué)不會(huì)?
舊事新說(shuō):空城計(jì)的真相
跳出中層干部“亢龍有悔”職業(yè)陷阱
系統(tǒng)思維提升需要苦練內(nèi)功,而結(jié)構(gòu)化思維工具是幫我們快速落地的招數(shù)
二、結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)成要素和常見(jiàn)的工具
從連問(wèn)5個(gè)why說(shuō)起,結(jié)構(gòu)化思維的一個(gè)中心四項(xiàng)基本原則
2.1矩陣思維
通過(guò)LPH矩陣【尋找完美愛(ài)人矩陣】理解矩陣思維的核心框架和流程,從而可以自己構(gòu)建矩陣,尋找問(wèn)題的最優(yōu)解
互動(dòng)討論:請(qǐng)根據(jù)實(shí)際管理情境選擇領(lǐng)導(dǎo)方式矩陣
2.2金字塔思維
問(wèn)題即為答案!金字塔思維的妙用絕不止于“想清楚、說(shuō)明白”
互動(dòng)演練:用金字塔工具分析以下問(wèn)題并找出對(duì)策
部門負(fù)責(zé)人張部長(zhǎng)總是身先士卒沖鋒在前,為什么屬下卻不太聽(tīng)他指揮?
企業(yè)發(fā)布的規(guī)章制度總是執(zhí)行不到位,虎頭蛇尾,淪為一紙空文,怎么辦?
把所有的工具結(jié)合起來(lái)打組合拳
示例:如何用思維工具幫小李解決想換工作的問(wèn)題
幾乎所有的職場(chǎng)問(wèn)題,都能在系統(tǒng)思維的指導(dǎo)下尋求解決方案和最優(yōu)解!
如何將系統(tǒng)思維變成自己無(wú)意識(shí)的思維方式,形成“肌肉記憶”?
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