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王吉鳳講師
王吉鳳
人才發展與企業人職業化專家
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《業績倍增之銷售精英團隊打造》

課程背景:

新員工難以短期快速產生高業績,有些新員工因業績焦慮離職造成店鋪人員不穩定,老板為了留存甚

至短時期內給新員工提供保底工資,然而保底解決不了新員工業績提升與技能提升的問題,無形中提升了人工成本。

老員工業績參差不齊,有的業績表現甚至不如新員工,有的穩定無突破,有的甚至不穩定,人員穩定

一團合氣將影響店鋪的發展,影響單店利潤提升;人員不穩定將嚴重影響現有業績表現,前有狼后有虎,該何去何從?如何提升老員工的業績成了當務之急,只有解決這一問題才會提升店鋪影響力,擴張市場份額。

內部視而不見,有的到外部挖銷售能人,一則存在難快速融入團隊,二則忠誠度有待商榷,更可怕的是薪資的不規范性操作也會讓老員工感到不公,影響團隊穩定性。

對店鋪業績可控的關鍵點就是人效的提升。店鋪80%的業績來源于20%的銷售能手的業績產出,人

效現狀令人堪憂,如果精英的銷售能力能夠進行復制,那么店鋪業績將獲得倍增,老板利潤也將翻倍。

課程收益:

  1. 員工成為成元戶,店長成為百萬/千萬級店長,老板獲得滾滾利潤,成為業界名流。

  2. 銷售力梳理與復制,業績倍增,利潤翻倍,打造銷售精英團隊。

  3. 經驗來源于身邊,更易吸收與轉化,打造學習型團隊,形成競技氛圍,業績不封頂,持續攀高峰。

  4. 賺錢與成長同步,團隊穩定與壯大同頻。

課程對象:

直營及加盟連鎖店的店長、銷冠、區經

課程時間:

2天,每天6小時。

課程大綱:

  1. 阻礙成長的四個小妖

1.失去夢想-夢想將每個人帶出看臺

2.自我否定-人生最大的敵人是自己

3.滿足現狀-唯一不變的是變化

4.屈服權威-獨立價值觀創造者

視頻:一個變化的世界

體驗:不為自己設限

實踐:夢想版

  1. 聚焦目標,多元提升-人效

1.情緒高漲士氣強,晨會規范來助力

2.標準化細節管理,初一十五都一樣

3.廣找金子深挖鉆,看數激勵向錢看

4.抓壞人掃挖地雷,檢核工作不放松

5.有目標有行動力,層層落實來達成

練習:頭腦風暴“員工如何改變有助于業績提升?”

一千個人心中有一千個漢姆雷特,要提升業績也有千百個方式

呈現工具:思維導圖

(三) 關注個體,因材施教

1.員工銷售技能標準設定,形成共識,帶教與自我提升同行

2.員工銷售技能評估,有的放矢

3.銷售技能提升之學習路徑,游戲化激勵促成技能攀升

實踐與練習:員工技能評估表的填寫與討論

分組“團隊共創”制定帶教計劃

世界咖啡

復盤

(四)帶教步驟

1.帶教五步曲

2.沒有教學目標的帶教是不走心的

3.沒有流程的帶教是走過場的

4.沒有結果的帶教是打發時間

5.被忽略的帶教五點

(五)結構化練貨

1.商圈畫像,匹配貨品規劃

2.產品賣點,多維挖掘

3.風格診斷,人貨對接

4.貨品呈現,情感溝通

實踐:顧客風格診斷

演練:人貨匹配

輸出:貨品賣點手冊

(六)一人牛不如眾人能

1.大量經驗在流失導致企業無沉淀,永遠0-1

2.銷售牛人無成就感,不斷跳槽或成為難啃的骨頭

3.小白重復犯錯成長,拿顧客試錯品牌價值隱性損失

(七)尋找牛人

1.人員技能評估與盤點

2.篩選三高人員

3.個人最佳實踐評估

(八)萃取之三四五六

1.經驗萃取三模型

2.經驗萃取四步法

3.萃取的五大精神

4.核心萃取六技術

(九)萃取工具

1.萃取自檢表

2.學員評備度評估

3.經驗訪談前準備

4.案例呈現模板表

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