卓越班組長執(zhí)行之道
【課程背景】:
貴企業(yè)的基層管理干部是有下面這些管理困惑:
1、事情和問題不能按時高質(zhì)量完成,主管無有效辦法。
2、班組之間需要合作時,經(jīng)常是各部門推、托、拉。
3、用盡了各種激勵手段,但團隊士氣依然起伏不定。
4、工作氣氛不對,如何營造績效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的氛圍
5、工作中,如何做到有的放矢、因材施教?
6、班組長每天忙碌,但工作績效卻令上級不夠滿意。
7、工作中同樣的問題和錯誤重復(fù)出現(xiàn),班組長成了消防隊員。
【培訓(xùn)對象】:
班組長、工段長、線長、領(lǐng)班等基層管理干部
【培訓(xùn)課時】:
精編版:12小時/2天
【培訓(xùn)形式】:
理念剖析+案例分析+方法解析+分組討論+小組競賽+總結(jié)答疑
【培訓(xùn)大綱】:
一、影響執(zhí)行力的“三大要素”
1、文化因素提供態(tài)度支持
2、制度因素提供流程支持
3、工具因素提供能力支持
二、班組長經(jīng)常犯的“八大執(zhí)行力低下癥”
1、喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作→下屬“閑得慌”
2、個人英雄式好大喜功→ 下屬“內(nèi)心空虛”
3、不善于、不習(xí)慣做計劃→ 下屬成“無頭蒼蠅”
4、布置工作不明確具體→ 下屬“六神無主”
5、把布置當作完成→扮演“一號搖控員”
6、救火現(xiàn)象普遍→ 扮演“王牌消防員”
7、把員工素質(zhì)作擋箭牌→扮演“首席推責官”
8、關(guān)心事遠比關(guān)心人多→扮演“最大浪費官”
三、提升團隊執(zhí)行力的實戰(zhàn)方法
1、打造高效執(zhí)行力:6大要領(lǐng)24字秘訣
2、理解上司意圖,高效領(lǐng)取工作任務(wù)
3、打造執(zhí)行力---教導(dǎo)部屬,撒豆成兵
4、打造執(zhí)行力---真誠溝通,上下同欲
5、打造高效執(zhí)行力---目標設(shè)定SMART法
6、打造高效執(zhí)行力:3 L(猴子管理法)
7、打造高效執(zhí)行力:Y C Y A法則
8、打造高效執(zhí)行力:消滅借口4 R法
9、打造執(zhí)行力---改善問題,迎難而上
10、打造高效執(zhí)行力---時間管理八大方法
*實戰(zhàn)案例研討:做完了與做到了的區(qū)別
*實戰(zhàn)案例分享:九段秘書的執(zhí)行力
*學(xué)員分組討論:計劃趕不上變化,怎么 辦?
*專題研討:怎么理解“上有政策,下有對策”?
*專題研討:上司讓你“看著辦”,你咋辦?
*專題研討:會而不議,議而不決,決而不行
*專題研討:建立全面綜合的執(zhí)行考核原則
要點總結(jié)、收獲分享、問題答疑、訓(xùn)后轉(zhuǎn)化六步法
【培訓(xùn)表格】:
訓(xùn)前管理問題調(diào)研問卷
項目 序號 | 問題和困惑 | 舉例說明 |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
。。。 |
姓名:公司: 部門: 班組人數(shù):
提示:與工作執(zhí)行中出現(xiàn)的困惑或問題
訓(xùn)中學(xué)員課堂表現(xiàn)記分表
小組名稱:組長: 培訓(xùn)主題:
項目 得分 姓名 | 培訓(xùn)出勤情況 | 課堂參與表現(xiàn) | 課堂紀律遵守 | 合計 | ||||||
遲到 | 早退 | 曠課 | 主動發(fā)言 | 被動發(fā)言 | 研討演練 | 環(huán)境維護 | 關(guān)于手機 | 喧嘩插話 | ||
小組得分合計 |
訓(xùn)后學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化姓名:公司: 部門: 培訓(xùn)主題:
第一步 | 我學(xué)到了什么? | |||
管理理念 | 管理方法 | |||
1 2 3 4 5 | 1 2 3 4 5 | |||
特別體會: | ||||
第二步 | 我計劃如何運用所學(xué)? | |||
管理理念 | 管理方法 | |||
1 2 3 | 1 2 3 | |||
第三步 | 工作中是如何具體實施的? | |||
管理理念 | 管理方法 | |||
第四步 | 實施的效果如何? | |||
管理理念 | 管理方法 | |||
第五步 | 糾正預(yù)防與復(fù)制傳播 | |||
糾正預(yù)防(教訓(xùn)、不足) | 復(fù)制傳播(成果、經(jīng)驗) | |||
第六步 | 為更好提升自己,還想學(xué)啥?(在對應(yīng)項目前面的方框內(nèi)填”Y”) | |||
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*備 注: 問題改善請附《問題改善報告表》
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