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王德友講師
王德友
資深實戰派生產管理輔導顧問
常住城市
安順市
講師課程包
講師視頻
講師預約
15065312715

卓越班組長品管之道

適合對象

班組長、工段長、儲備干部、等基層管理干部。

訓練目的】:

  1. 了解質量管理要領

  2. 掌握質量管理方法

  3. 強化員工質量意識

  4. 提升質量管理能力

訓練課時

精編版:6小時/1

訓練方式

根據成人學習特點,訓練采用“理念引導、要領解析、案例研討、故事啟發、分組討論、技能測試、角色扮演、學員分享、團隊游戲、小組競賽、即時激勵、現場答疑”等雙向互動的教學方法,讓學員在輕松、愉快、積極參與的學習氛圍中得到領悟和收獲。

訓練大綱

  1. 質量管理基本認識

  1. 何為質量及質量管理?

  2. 質量管理發展階段

  3. 質量管理代表理論

  4. TQM企業 V·S TQM企業

  5. TQM的八大原則

  6. 戴明質量管理14要點

  7. 企業質量管理之屋

  8. 單元小結和訓后實踐作業

  1. 現場質量管理基本方法

  1. 現場質量問題案例報告

  2. 現場質量不良要素分析(4M1E

  3. 現場質量變異的預防對策(4M1E

  4. 現場質量變異的預防對策(5S

  5. 現場質量變異的預防對策(5WHY

  6. 現場質量變異的預防對策(標準化

  7. 現場質量變異的預防對策(簡單化

  8. 現場質量變異的預防對策(自動化

  9. 現場質量變異的預防對策(愚巧化

  10. 現場質量變異的預防對策(目視化

  11. 現場質量變異的預防對策(SMED

  12. 現場質量變異的預防對策(ECRS

  13. 現場質量變異的預防對策(無意識差錯

  14. 現場質量變異的預防對策(QC七手法

  15. 現場質量變異的預防對策(新QC七手法

  16. 現場質量變異的預防對策(QCC案例研討

  17. 現場質量變異的處理原則

  18. 現場質量變異的處理流程

  19. 單元小結和訓后實踐作業

  1. 質量意識強化基本要領

  1. 質量管理案例分享與討論

  2. 中、美、日、德質量管理大PK

  3. 質量不良的代價

  4. 員工質量意六大障礙

  5. 強化員工質量意識十大策略

  6. 卓越質量來自卓越理念

  7. 單元小結和訓后實踐作業

課程總結、收獲分享、問題答疑、訓后轉化六步法

【培訓表格】:

訓前管理問題調研問卷


項目


序號

問題和困惑

舉例說明

1








2








3








4








。。。



姓名:公司: 部門:   班組人數:



提示:班組生產質量管理中出現的困惑或問題




訓中學員課堂表現記分表


小組名稱:組長:   培訓主題:    


項目

得分

姓名

培訓出勤情況

課堂參與表現

課堂紀律遵守

合計

遲到

早退

曠課

主動發言

被動發言

研討演練

環境維護

關于手機

喧嘩插話



























































































































小組得分合計




訓后學習效果轉化“六步法”

姓名:公司:         部門:        培訓主題:

第一步

我學到了什么?

管理理念

管理方法

1



2



3



4



5

1



2



3



4



5

特別體會:






第二步

我計劃如何運用所學?

管理理念

管理方法

1



2



3



1



2



3



第三步

工作中是如何具體實施的?

管理理念

管理方法


















第四步

實施的效果如何?

管理理念

管理方法


















第五步

糾正預防與復制傳播

糾正預防(教訓、不足)

復制傳播(成果、經驗)



















第六步

為更好提升自己,還想學啥?(在對應項目前面的方框內填Y”

  • 目標設定

  • 時間管理

  • 安全管理

  • 5S管理

  • 目視管理

  • 效率提升

  • 品質管理

  • 設備管理

  • 問題改善

  • 角色認知

  • 人際溝通

  • 情緒管理

  • 部屬教導

  • 工作授權

  • 團隊建設

  • 部屬激勵

  • 工作計劃

  • 工作報告

  • 協助上司

  • 商務禮儀

  • 班會管理

*備 注: 問題改善請附《問題改善報告表》

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