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劉華鵬講師
劉華鵬
數字化轉型與數字化營銷專家
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北京市
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中國講師聯盟
認證講師
1 已入駐講師寶
經紀1年

數字化賦能新零售

【課程收益】

1)掌握數字化新零售的概念、產生背景、及本質特征;

2)結合案例掌握新零售營銷-運營的基本邏輯和一般方法;

【課程形式】

分組學習(每組810人)+理論講解(1/4是理論)+案例分析+

提問互動(大量隨機提問)+角色扮演+現場策劃(模擬)+分享總結

【課程大綱】(可根據具體情況略作調整和增刪)

1講:消費變革推動渠道革命

1)消費4.0時代到來

2)從“二八定律”到“新長尾效應”

3)消費者主權時代,用戶為體驗買單

4)“場景革命”讓新零售更有溫度

5)疫情等事件助推傳統零售線上化

2講:技術變革帶來模式變革

1)大數據讓精準營銷成為可能

2)商業智能打造極致化消費體驗

3DT時代:從互聯網 到大數據

4)數字化,追蹤溯源助推裂變營銷

5Made in Internet:因特網制造

3講:國內新零售目前的代表模式

1)生鮮零售,頭部品牌盒馬鮮生

2)軟件硬件化,“三只松鼠”投食店

3)智慧門店,卡西歐的云轉型

4)銀泰百貨,線下轉戰線上的典范

5)案例小結:新零售的商業本質特征

4講:傳統零售轉型新零售案例

1)終端制勝:海瀾之家商業模式分析

2)算法為王:亞馬遜基于大數據的精準營銷

3)步步為營:永輝超市轉型記

4)組織重構:蘇寧的組織轉型狂想曲

5)案例小結:數字化給零售轉型帶來的價值

5講:小米新零售,教科書級的標桿

1)選址對標快時尚,低頻變高頻

2)爆品戰略,大數據助推選品

3)提高連帶率,增加用戶體驗感

4)強化品牌認知,打通全渠道

5)管理賦能,終端店面職能多元化

6講:數字化新零售,落地實施建議

1)用數字化思維武裝團隊和渠道

2)構建線上線下的私域流量閉環

3)用數字技術打造穩健的運營平臺

4)重構人貨場和新零售供應鏈體系

5)激勵團隊和渠道不折不扣地執行

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