高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤(pán)模擬課綱

【課程主題】高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤(pán)模擬

【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)

【學(xué)員對(duì)象】 公司總經(jīng)理、中高層管理人員、基層管理者、創(chuàng)業(yè)者、團(tuán)隊(duì)成員

【培訓(xùn)人數(shù)】 24~80人

【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 1-2天

【企業(yè)管理沙盤(pán)】

沙盤(pán)起源于軍事，是高級(jí)指揮官模擬戰(zhàn)場(chǎng)地形，研究敵情，組織作戰(zhàn)方案，進(jìn)行戰(zhàn)略部署的工具，具有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點(diǎn)。

企業(yè)管理沙盤(pán)自上世紀(jì)初被引入歐美商學(xué)院MBA 教學(xué)中，迅速普及，是極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理 培訓(xùn)經(jīng)典課程之一，被世界 500強(qiáng)企業(yè)做為中高層管理人員培訓(xùn)首選課程。

本沙盤(pán)通過(guò)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境里，讓一群存在著眾多缺點(diǎn)和問(wèn)題的人完成沙盤(pán)推演的任務(wù)。本課程以領(lǐng)導(dǎo)力維度闡釋任務(wù)完成，教你如何在資源有限，充滿限制的條件下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勝利歸來(lái)。

整個(gè)過(guò)程以沙盤(pán)推演，案例討論，反思總結(jié)等形式，迅速提升領(lǐng)導(dǎo)能力！

【沙盤(pán)培訓(xùn)特色】

?體驗(yàn)：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程，體驗(yàn)本身就是價(jià)值。

?認(rèn)識(shí)：”在感悟中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為模式。

?反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長(zhǎng)與不足，及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。

?應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺(jué)改善應(yīng)用，長(zhǎng)期保持效果。

第一章 沙盤(pán)推演背景鋪墊

【引言 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng) 人才 團(tuán)隊(duì)】

?   沙盤(pán)歷史

?   沙盤(pán)推演規(guī)則和任務(wù)

?   團(tuán)隊(duì)組建

?   沙盤(pán)推演

?   沙盤(pán)推演結(jié)果分析

第二章 重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

           團(tuán)隊(duì)新解：Team

           團(tuán)隊(duì)和群體

           高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

           團(tuán)隊(duì)行為曲線

           團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

         【案例：史上最快的賽車團(tuán)隊(duì)】

 【測(cè)評(píng)：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試】

第三章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力再造

    團(tuán)隊(duì)管理者的作用

    眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)

    領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

    卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種行為

 賦予工作意義

 塑造團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則

 創(chuàng)建目標(biāo)、制訂共同計(jì)劃和共同愿景

 以身作則、以終為始，持續(xù)改進(jìn)

【案例：三種領(lǐng)導(dǎo)者類型】

  【案例：無(wú)為不等于無(wú)能】

第四章 團(tuán)隊(duì)管理者的激勵(lì)技巧

   動(dòng)機(jī)與績(jī)效

   動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為

   保健因素和激勵(lì)因素的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用

   需求層次理論解析

   團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的常見(jiàn)方法

   感恩文化塑造

   員工的幸福感  

 【案例：阿里巴巴激勵(lì)文化】

第五章 如何駕馭團(tuán)隊(duì)沖突

  沖突的來(lái)源

  沖突與績(jī)效

  如何駕馭團(tuán)隊(duì)沖突

  沖突處理的原則

【案例：沖突的魅力】

第六章 建立高效的溝通機(jī)制

      溝通的本質(zhì)：管理的濃縮

溝通漏斗：人類的局限和認(rèn)為過(guò)濾

  項(xiàng)目化溝通管理模型：

編碼|通信|傳播媒介|噪聲|解碼

溝通管理計(jì)劃

溝通的原則

高效溝通的措施

【案例：浙江衛(wèi)視王牌對(duì)王牌】

第七章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

      4R系統(tǒng)： 結(jié)果、責(zé)任一對(duì)一、

      即使激勵(lì)、檢查跟蹤

      任務(wù)與結(jié)果

      責(zé)任稀釋定律

      管理者是執(zhí)行力的化身

    【案例：華為公司執(zhí)行文化】

第八章 創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化

      優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化的核心

      優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化是一種宗教

      培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

      優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)

      績(jī)效是團(tuán)隊(duì)存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)

 【案例：海康威視團(tuán)隊(duì)文化】

第九章 課程復(fù)盤(pán)

?《復(fù)盤(pán)工作坊》——學(xué)員自我總結(jié)

          講師點(diǎn)評(píng)，引領(lǐng)學(xué)員對(duì)問(wèn)題做出有效結(jié)論

         【結(jié)束案例：退步原來(lái)是向前】

【培訓(xùn)場(chǎng)地布置】

準(zhǔn)備材料：投影儀、無(wú)線麥克風(fēng)、書(shū)寫(xiě)白板、白板筆、A1白紙若干張、計(jì)算器6 個(gè)、鋼筆、鉛筆等。教學(xué)所需的課件、學(xué)員手冊(cè)、沙盤(pán)、報(bào)表、工具等由講師提供。

教室布置：場(chǎng)地面積以方便學(xué)員溝通交流為宜；課桌拼為方形，桌面應(yīng)為平面；6組錯(cuò)開(kāi)排放，每組學(xué)員6~8人分坐于桌旁。