《TTT企業(yè)內(nèi)訓師訓練》課綱

課程背景:

企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化、理念的傳承；離不開技術(shù)、技能的傳播；離不開知識、經(jīng)驗的傳承，一個優(yōu)秀的管理者更應該是一個優(yōu)秀的培訓師，肩負著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。

企業(yè)人才的培育和訓練是永無止境的。對企業(yè)內(nèi)訓師進行系統(tǒng)完善的培訓，他們才能更有效的傳承和輔導企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本課程旨在訓練企業(yè)內(nèi)訓師各方面的綜合能力，進而達到傳承組織經(jīng)驗、弘揚企業(yè)文化、促進企業(yè)績效的目的。

課程收益：

● 幫助企業(yè)打造一支標桿內(nèi)訓師隊伍

● 使組織經(jīng)驗得以有效傳承

● 使內(nèi)部培訓師了解自身在企業(yè)發(fā)展中的使命及任務，建立使命感

● 提升內(nèi)部培訓師的職業(yè)形象

● 掌握成人學習的特點

● 克服學員上臺的緊張感

● 掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧

● 從肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓練

● 提高演講表達能力幫助內(nèi)部培訓師掌握現(xiàn)代的授課技巧

授課對象：

企業(yè)內(nèi)訓師或想成為內(nèi)訓師的企業(yè)管理干部、骨干、員工等

教學形式：

理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練

課程時長：

兩天 6小時/天

課程大綱：

三分鐘破冰：

組建學習小組、建立學習文化

一、角色認知理念先行

1、內(nèi)訓師使命與價值

2、培訓效果的四個層級

3、培訓師的成長模型

1）演

2）編

3）導

4、培訓師授課中四種角色

1）傳授者

2）開發(fā)者

3）管理者

4）引導者

5、培訓師的教學策略認知

  1）課程標題——引起興趣

2）自我介紹——建立信任

3）課程背景——打消質(zhì)疑

4）教學目標——告知好處

5）課堂規(guī)則——建立共識

6、培訓師的6大能力

1）表達能力

2）專業(yè)能力

3）激勵能力

4）制作能力

5）應變能力

6）學習能力

案例研討

二、臺風塑造呈現(xiàn)氣度

1、緊張產(chǎn)生的原因

2、克服緊張的四種方法

3、肢體語言禁忌事項

3、臺風呈現(xiàn)更有張力

1）眼法：出神入化、針對交流

2）身法：聚精會神、昂揚向上

2）手法：大開大合、以姿助勢

3）步法：規(guī)行矩步、沉穩(wěn)有型

4、練習點評

三、表達技巧感性理性

1、如何開場與結(jié)尾

開場的目的：開心、開竅、開悟

2、引人入勝的開場白

1）提疑問，設(shè)懸念，啟迪思考

2）講故事，做推測，激發(fā)興趣

3）釋題目，講背景，揭示主旨

4）作評價，善夸贊，喚起重視

5）引詩句，用名言，調(diào)動熱情

演練：設(shè)計你的開場白（每人1分鐘上臺演練）

3、 自然流暢的過渡語

4、 回味無窮的結(jié)束語

1）哲理故事法

2）名人佐證法

3）激勵行動法

4）贊美祝福法

5）回顧總結(jié)法

演練：設(shè)計你的結(jié)束語（每人1分鐘上臺演練）

5、回答問題的關(guān)鍵步驟

6、精彩點評的秘笈

7、生動表達：感性+理性

8、案例研討

四、教學方法別具一格

1、引導式

2、體驗式

3、啟發(fā)式

4、情境式

5、問題式

 案例評析（ 視頻點評、案例評析、SCQA模型、事件回放、測試釋惑等）

畢業(yè)呈現(xiàn)：3分鐘主題呈現(xiàn)、導師點評

總結(jié)

課后工具包（贈送）：

1. 優(yōu)秀ppt模板200個

2. 50個課堂用于互動的游戲

3. 300個教學故事

4、講師工具包2G