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張良全講師
張良全
問題解決型TTT創(chuàng)始人、大客戶銷售/通用管理實戰(zhàn)專家
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經(jīng)紀2年

《執(zhí)行力和積極心態(tài)》(1天)

【課程背景】

什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是在面臨各種無法克服的困難時,能夠出色完成任務的能力!!就是要時刻準備著,具有自動自發(fā)的積極心態(tài)和解決困難任務的能力。隨著更多95、00新生代年輕員工慢慢成為企業(yè)員工的重要力量,就要求企業(yè)和各類組織的管理者,要具有針對性地調(diào)整管理的方式、方法,否則,就會出現(xiàn)管理者與員工之間的代際差異,難以溝通,進而導致工作受阻,不能達成組織的經(jīng)營目標。那么,針對企業(yè)的中高層管理者在領導力和執(zhí)行力方面:

  • 怎樣進行角色轉(zhuǎn)變,從過去單一關注業(yè)務經(jīng)營領域,轉(zhuǎn)變到成為一個業(yè)務與管理兼具的出色團隊領導者呢?

  • 怎樣凝聚本部門新生代下屬員工的工作積極性、向心力,打造團結高效零內(nèi)耗的優(yōu)秀團隊呢?

方向不對,努力白費。方法不對,受苦受累。本課程區(qū)別其他課程聚焦空話雞湯大道理,或者零散片面碎片化,而是結合經(jīng)典管理理論和現(xiàn)代應用心理學的方法,獨創(chuàng)目標針對中層管理者的領導力執(zhí)行力模型,通過導師帶著學員進行大量演練、還原現(xiàn)實工作場景中實際問題,提供落地工具和方法論。通俗易懂,一看就懂,一聽就會,一練就熟,馬上就用。

 
課程模型】

【課程收益】

  • 掌握中層管理者執(zhí)行力的六項修煉模型

  • 掌握設計團隊使命六要素,樹立部門工作質(zhì)量高標準,賦予團隊事業(yè)積極意義

  • 掌握團隊及員工職業(yè)愿景打造六要素,激發(fā)新生代員工自動自發(fā)積極性

  • 掌握情緒管理兩方面,管理好自我情緒同時接納不同性格溝通對象

【課程特色】

  • 聚焦高價值問題:以解決企業(yè)管理中真實的、重要的、普遍的、高價值的問題為出發(fā)點和目標

  • 簡單落地:符合十歲法則:課程通俗易懂,工具簡單落地,十歲的小學生都聽得懂,做得到

  • 獨家干貨:多年研究成果總結出課程模型、真實案例分析為樣板,深刻分析復雜人性、凡是問題都有簡單落地工具、支撐理論邏輯嚴謹,深入人性,打動人心

  • 課堂形式:豐富多彩,互動頻次高,學員參與度高

  • 培訓反饋:滿意率100%,其中非常滿意率95%

【課程對象】

企業(yè)總經(jīng)理、各級總監(jiān)等高級管理人員,科長、經(jīng)理、班組長等各類中級管理人員

【課程時間】1天(6小時/天)

【課程大綱】

課程引入

案例:企業(yè)組織中層管理者日常管理存在哪些問題?需要做到哪些方面的角色轉(zhuǎn)變?

  • 視頻案例:拉勾網(wǎng)管理者爭吵

  • 案例分析:小組討論與呈現(xiàn)

案例:拉勾網(wǎng)

工具:海恩法則、領導力模型等

形式:視頻案例、團隊共創(chuàng)

第一項目標力修煉:中層管理者怎樣打造團隊目標,激勵激發(fā)整個團隊成員自動自發(fā)的積極工作心態(tài)?

一、怎樣為團隊業(yè)務賦予積極意義,樹立部門經(jīng)營使命?

1、使命公式六要素

  • 主體、領域、對象、服務、滿意度、口號

2、滿意度四個等級

  • 合格、滿意、滿足、感動

3、高價值工作三個原理

  • 帕累托法則、正態(tài)分布、投入產(chǎn)出

案例:西游取經(jīng)團隊、三星、迪斯尼、阿里巴巴等

工具:使命公式、80/20法則、斯坦福大學調(diào)研報告等

形式:提問互動、課堂練習等

二、怎樣根據(jù)不同的員工需求,激發(fā)其個人的自動自發(fā)積極心態(tài)?

1、職業(yè)愿景六要素

  • 主體、領域、時間、場景、五感、感嘆

2、五感聯(lián)動

  • 視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺

3、遠景說服力

  • 正向愿景、負向愿景

案例:NASA、馬糞爭奪案、子貢與顏回、格力、建筑公司等

工具:愿景公式、五感聯(lián)動等

形式:提問互動、課堂練習等

三、怎樣處理日常工作中利益沖突的矛盾?

1、利益排序三階梯

  • 個人利益、部門利益、企業(yè)利益

  • 短期利益、中期利益、長期利益

2、兩種價值觀差異

  • 價值觀匹配、價值觀不匹配

3、不同價值觀對象溝通法

  • 轉(zhuǎn)字訣、NLP溝通法

案例:17GAME、兩個銷售等

工具:價值觀階梯、NLP溝通法等

形式:提問互動、課堂練習等

四、怎樣幫助下屬員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃體系,實現(xiàn)其自我快速成長?

1、職業(yè)目標笤帚模型

  • 10年、5年、3年、1

2、SMART原則

  • Specific具體、Measurable衡量、Attainable達到、Relevant相關、Time-based期限

案例:985211、《追尋生命的意義》等

工具:職業(yè)生涯規(guī)劃表、目標體系等

形式:提問互動、課堂練習等

第二項思想力修煉:中層管理者怎樣管理好自己的情緒,同時能夠接納不同性格和價值觀的合作對象?

一、怎樣管理好自己的情緒,不讓情緒影響工作?

1、四種心理定位

  • 我好你好、我好你不好、我不好你不好、我不好你好

2、心理定位原因

  • 虛假同感偏差

3、心理定位轉(zhuǎn)換

  • 初心、愿景、優(yōu)缺點轉(zhuǎn)換

案例:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)夫妻、微信溝通等

工具:心理定位,定位轉(zhuǎn)換表等

形式:提問互動、課堂練習和分享等

二、怎樣接納不同性格和價值觀的合作對象,實現(xiàn)合作共贏?

1、普通人法則

  • 三重門

  • 20歲、30歲、40

2、漢隆剃刀法則

  • 聰明和愚蠢、勤快和懶惰

3、需求挖掘兩羅盤

  • 個人需求羅盤、商務需求羅盤

案例:韓寒、馬克德將軍、聯(lián)想EDM項目等

工具:普通人法則、個人需求羅盤、漢隆剃刀矩陣等

形式:提問互動、課堂練習等

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