企業(yè)成功之道——目標的制定與達成

課程背景：

目標管理，企業(yè)管理者繞不開的話題，如何制定科學的目標，如何讓企業(yè)的目標有效分解，如何讓企業(yè)計劃落地，形成卓有成效的經(jīng)營效益，多年來眾多的管理者們圍繞這一課題，前仆后繼的研究與實踐。雖然在實踐中也總結(jié)出了一系列的經(jīng)驗，但管理是動態(tài)的，時間、環(huán)境、人員等一切都在不斷的變化。

在目前受疫情影響全世界經(jīng)濟下滑的大背景下，管理者如何讓企業(yè)能夠安全的生存，穩(wěn)健的發(fā)展？如何讓企業(yè)的目標落地，如何面對企業(yè)生存環(huán)境惡化的情況下實現(xiàn)經(jīng)營目標落地。這幾乎成了所有企業(yè)領(lǐng)導者和管理者共同關(guān)注的問題。

然而，企業(yè)自殺重生還是他殺淘汰？2023年企業(yè)經(jīng)理人何其何從，究其根本取決于經(jīng)理人能否在疫情經(jīng)濟環(huán)境下，傳承企業(yè)使命，扛起企業(yè)的責任，在目標管理解碼中和計劃落地上對企業(yè)的價值貢獻。本課程從目標管理的產(chǎn)生與發(fā)展到對目標管理的認知再到目標管理的應用，系統(tǒng)而全面的進行講解。整個課程理論結(jié)合實踐，提供科學、易懂、操作性強的目標計劃落地的系統(tǒng)方案。

課程收益：

• 管理者對目標管理有全面系統(tǒng)的認知

• 管理者掌握建立目標管理體系的方法

• 管理者掌握各層級工作計劃制定的步驟和方法

• 管理者掌握推動公司、部門、個人工作的計劃的方法和教導部屬的工具

• 管理者清晰如何采取SMART原則制定有效的目標評估標準，，確保評估目標計劃實施效果，達到組織與個人績效提升

課程方式：理論講授+案例分析+視頻分享+互動討論

課程學員：企業(yè)中高層管理者

課程時間：1-2天，6小時/天（課程標準版2天，精講版1天）

課程大綱

導入：目標管理的產(chǎn)生與發(fā)展

一、目標管理也稱成果管理，，是20世紀50年代美國許多管理學家努力工作的成果

二、現(xiàn)在目標管理已成為各種組織實施計劃的管理手段，它作為一種管理模式被普遍應用于管理領(lǐng)域。

第一部分：目標管理的概念

一、什么是目標？

二、什么是目標管理？

三、目標管理的含義

四、目標管理的內(nèi)容

1、確立組織的整體目標

2、確定下屬人員的工作目標

3、目標實施的準備工作

4、衡量目標的標準

五、目標管理計劃有四個共同要素

1、明確目標

2、參與決策

3、規(guī)定期限

4、反饋績效

六、目標管理的基本特點

1、重視戰(zhàn)略目標，強調(diào)目標成效

2、設(shè)定的目標須可行、有效，若目標困難到足以使個人發(fā)揮潛能，則該目標是最有效的

3、上下溝通，個人目標與組織目標融為一體

4、既重視科學管理，又重視人的因素

七、目標管理的八個好處

案例分享

第二部分：衡量目標是否有效的標準

一、目標是否概括了該項職務的主要特點？

二、所訂目標的數(shù)目是否合適？

三、目標能否考核？即人們能否在計劃期末知道他們是否實現(xiàn)了目標？

四、目標明確的五大特征

五、目標是否能激勵人們?nèi)幦⊥瓿桑欠袂袑嵖尚校?/span>

六、是否規(guī)定了各個目標的主次輕重以及改進工作的目標、個人發(fā)展的目標

七、這些目標是否與別的單位和部門所訂的目標相協(xié)調(diào)？

八、這些目標是否已向需要知道的所有的人傳達了？

九、短期目標是否與長期目標相吻合？

十、據(jù)已擬訂目標的一些設(shè)想是否都已清楚指明了？

十一、這些目標是否清楚地以文字表明了？

十二、目標是否適時地提供反饋信息，從而能夠采取一切必要的糾正措施？

十三、現(xiàn)在的資源和職權(quán)是否足以去實現(xiàn)這些目標？

十四、是否提供了機會，期望人們?nèi)崿F(xiàn)這些目標，讓他們提出自己的目標來？

十五、人們是否掌握了委派給他們負責的那些方面的工作？

第三部分：目標管理應用中的注意事項及要點

一、目標管理的實行法則--目標至上

二、目標管理中應避免的九大問題

三、目標管理的六個特征

四、目標管理的兩個層面

1、第一層面：管理制度

2、第二層面：管理技能

五、常見的十七個目標管理誤區(qū)

視頻+案列分享

第四部分：目標管理的具體應用

一、目標管理的典型步驟

1、制定組織的整體目標和戰(zhàn)略

2、在經(jīng)營單位和部門之間分配主要的目標

3、各單位的管理者和他們的上級一起設(shè)定本部門的具體目標

4、部門的所有成員參與設(shè)定自己的具體目標

5、管理者與下級共同商定如何實現(xiàn)目標的行動計劃

6、實施行動計劃

7、定期檢查實現(xiàn)目標的進展情況，并向有關(guān)單位和個人反饋

8、基于績效的獎勵將促進目標的成功實現(xiàn)

二、實施目標管理三步曲

1、第一步：制定目標

2、第二步：實施與控制

1. 第三步：檢查反饋，績效評估

工具：OGSMT應用

三、設(shè)定目標的七個步驟

案列分析

四、目標管理的技巧

1、立體管理

2、強化溝通，多方協(xié)調(diào)

工具：GROW模型

第五部分：課程總結(jié)

1、關(guān)鍵知識點回顧

2、答疑互動