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劉方講師
劉方
培訓講師、《樂高團隊工作坊?》版權擁有者
常住城市
上海市
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情商領導力

課程背景:當今的職場比以往任何時期都更為動蕩,內外部的壓力驟然增加,變化無時不在,對領導者提出了更高的要求。高情商的領導者將更好地應對復雜的形勢,并能引領變革,在困境中帶領團隊走向成功。本課程旨在通過提高情商發展領導者的領導能力,課程中所有內容都來自于科學研究的成果和充分的實踐檢驗,并輔以簡單實用的工具,能夠真實有效地提升領導者的能力。

課程目標:

了解什么是情商

通過提升情商來增強領導力

應用于實際工作場景

課程時長:12小時

課程大綱:

情商領導力

什么是情商

情商的發展歷程

與領導力的關聯

人腦的奧秘

三類不同的情緒

覺察自我情緒

刺激與反應流程

情緒觸發點

自我洞察

梳理情緒的妙招

調整自我情緒

對自我情緒的管理

現實樂觀的領導者

如何過濾信息

自我肯定

識別團隊情緒

對他人情緒的感知

開放的心態

積極傾聽

溝通中的發現

提升團隊情商

為團隊澄清目標

引領變革和創新

構建高質量關系

影響團隊成員

總結與行動計劃

世界咖啡:收獲與應用

行動計劃

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